日前在Gartner舉辦的媒體溝通會上，Gartner首席研究分析師呂俊寬表示，雖然目前人們安全防范意識越來越強，公司也有對密碼更換頻次做出要求，但根據調查數據顯示，例如間隔三個月必須更改密碼，并不能提升信息安全。
對此，呂俊寬進一步解釋稱，傳統的密碼模式只是密碼與設備對應，而不管密碼持有者是否是有權限的。這種只認密碼而不能識別密碼持有者是否合法的模式顯然有著眾多安全風險，并不能保證數據安全。而生物識別技術才是安全的未來。
Gartner研究公司技術和服務研究首席分析師 呂俊寬
目前比較常見的生物辨識技術有指紋、臉部和語音三種。三者各有優劣：指紋識別已經廣泛應用于智能手機，但是其只能用于確認身份；Windows 10可以支持臉部識別，但是如果在室內光線差的情況下，臉部識別就變得不適用；語音識別相對成本低，但是并不是每個人在任何時候都愿意或者方便去聽聲音。
呂俊寬指出，生物辨識技術的成功有賴于對消費者大量數據的積累和信任的培養，同時，生物辨識技術發展也會給企業帶來新的挑戰 當智能機足夠了解消費者變得更聰明后，企業如何辨別真實的人和聰明的機器，這一問題也亟待解決。
呂俊寬表示，目前生物辨識只是取代密碼，但是下一步機器會透過生物辨識技術更加了解消費者，包括其心跳、血壓和情緒等。如航空公司可以知道飛行員的休息狀況、有沒有嗑藥、適不適合飛行；待駕機構可以了解代駕司機有沒有酗酒、符不符合代駕資格；甚至消費者在走近販賣機時，生物辨識技術能基于消費者分析，幫助消費者減少待選選項，更便捷完成交易過程等。
