宇視：豐富多彩的用戶需求讓商超連鎖的利益最大化 2016年09月26日15:56 來源：慧聰安防網|
近年來我國連鎖商超行業發展迅猛，隨著連鎖分店的快速擴充，經營的規模、店面數量的不斷擴大，對其安全及管理的難度也是越來越大。對于零售場所而言，安全技術防范系統已經是必不可少的配置。不過，商超連鎖店鋪雖然屬于商業建筑，但是與酒店或銀行大樓等建筑相比，其安防應用還是有自身的特點與要求。
過去一年來，安防應用的顯著特征是智能化——以視頻分析為代表的智能安防技術在諸多應用領域獲得認可。零售行業其實也是幾個較早實現視頻分析落地應用的領域之一。基于視頻的客流統計技術早在數年前就已經覆蓋到國內眾多商鋪以及商業廣場。不過，對于超市、賣場來說，智能分析還不是那么靠譜。對此，針對這些問題，我們采訪了浙江宇視科技有限的架構師柳文憑,以下是采訪實錄：
浙江宇視科技有限公司的解決方案架構師柳文憑
慧聰安防網：貴公司對于商超連鎖安防建設有什么針對性的服務？您怎么看待連鎖商鋪安防市場未來的技術、應用以及管理的發展趨勢?
宇視：小型商超在taobao、JD風行的今天，日子過的越來越不舒服了，原有的一鋪養三代竟轉變成一鋪毀三代，蕭條日益。但是小型商超真的沒有前途嗎？現實的例子告訴我們并不是，名創優品利用統一清新的裝修風格，統一的物料采購帶來的價格優勢和質量保證在全國逆推了一把線下店鋪頹廢的趨勢。
從名創優品的例子我們看出來，小型商超服務提高、商品質量提高、連鎖化品牌提升將是未來的趨勢。在這個趨勢下對原來各自為戰的小型商超安防監控提出了完全不同的需求和理念。
原有安防監控以事件記錄、糾紛查詢為主要功能。而新型電商對安防監控的要求因連鎖管理、品牌建立、物流規劃、客戶安全等多方面都要求安防監控不僅僅具備一個簡單的事件記錄功能，還應該具備監控聯網、緊急、客流量分析等等功能。
慧聰安防網：請問針對商超連鎖行業，對于傳統安防廠商來說，怎樣貼合用戶的需求來提供和商超連鎖安全與管理相結合的產品和解決方案？貴公司有什么相應的產品和解決方案？
宇視：商超對安防監控不再僅僅需求防控這一個基本功能，而是希望能夠通過的眼睛，讓其看到價值。通過客流量分析、輔助異常人員管理（慣偷）等。
宇視推出新一代商超高度整合一體化產品，針對未來商超連鎖發展趨勢，不僅具備高性能接入、管理、存儲功能，還具備客流量分析、人臉比對等擴展業務功能，讓商超管理更智能。
慧聰安防網：請問在貴公司看來，云計算、等技術給商超連鎖的安全與管理效率帶來哪些實質性提升？
宇視：客流量分析技術依賴于大量的人臉比對，通過對商超進出人員的數量、重復頻度、柜臺停留時間、消費內容等進行大數據挖掘，能夠為商超提供大量有利于提高服務品質、優化商品銷售的數據依據，讓商超的銷售不再依賴于傳統經驗、不再依賴于總店模式，豐富多彩的用戶需求可以造就千姿百態的分店，讓商超的利益最大化、讓民眾得到最佳的服務。
慧聰安防網：請問商超連鎖的安防智能化應用還存在哪些問題？智能視頻分析技術實際應用效果如何？
宇視：商超連鎖的智能化應用主要受困于價格。安防是其輔助生產設備、是耗材。商超都是小成本經營，如果價格太高，商超連鎖無力承擔此項費用，只會選擇基本功能而不會進行智能化安防升級。
智能視頻分析在商超中有很多實際的應用，比如宇視推出的B200系列NVR，就在多個商超中實現人臉比對，找出慣偷并報警給保安人員或者店鋪服務人員。保證了民眾的財產安全，提升購物體驗。
責任編輯：田文杰
