“智能家居”多方博弈 得生態者將得天下 2016年09月28日09:09 來源：中華網 |

   2016年秋天，大家電市場依舊占據著節日促銷的主流，不少家電器生產商的核心武器依舊是促銷和價格戰。而我們期待的家居快速顛覆市場，形成井噴爆發，如今看來在中秋-國慶這個重要節點又要留空。

 從智能手機的徹底爆發開始。大屏終端、智能硬件、智能家居都被抱以厚望，希望形成智能化設備的新市場。據市場調查IDC預測，2020年世界上將有超過500億臺設備實現聯網，物聯網市場規模將達到1.46萬億美元。

 但為什么從互聯網巨頭到家電廠商、互聯網創業者、房地產商全部參戰的智能家居，卻始終沒有真正被市場接受。在我看來，智能家居是一個徹底的新物種。雖然跟互聯網、家電、地產等多個端口都有聯系，但其本質上是對多個產業的再整合。

 這就像面對一塊徹底被打亂了的魔方。各家都有魔方上的一塊，但各自為戰卻始終無法變成一個顏色清晰的立方體。

 于是乎，用魔方思維來分析目前的智能家居行業或許對大家有所啟發。今天咱們就來談談，智能家居市場上的魔方法則：找到同類，設定方向，構筑整體。即使千頭萬緒也必要經歷這樣一個邏輯順序。

 【打開一條線：用戶需要為智能家居買單的理由】

 我記得2015年曾經發生過針對智能家居行業的大討論。而整個討論下來，得出的核心結論之一就是用手機遠端控制家電根本不是良性，甚至是非智能。

 因為對于消費者來說，用APP控制家電，在行為上跟用遙控器基本沒有區別，而且還面臨著安全以及手機丟失等多重不適。甚至基于網絡遠端遙控家電也并非合理選擇，因為這個需求實在太小，消費者沒有為其買單的充分理由。

 消費的充分利用，在我看來理解這個詞是智能家電企業目前工作的當務之急。很多智能家居產品看起來炫酷，搭配精美的PPT、宣傳海報看起來煞有介事。但如果仔細分析，卻會發現那些功能要么過于低頻，要么溢價成本過重，也就是所說的“為了智能而智能”。

 以家電為首的家居品類，在本質上是與生活息息相關的家庭構成要素，使用功能是第一要務。消費者需要的是明確知道選擇這個品類能得到什么。比如家有孕婦，那就希望冰箱、廚房家電能智能化監控實物營養，給出針對孕婦的營養解決方案;家有老人，就希望操作系統不要太復雜，可以讓老人一鍵甚至無鍵操作所有家電。

 這都是真實需求，而針對于真實需要衍生出適應需求的空間結構就是場景。通過場景打通智能家居的普及關卡，是目前很多主流玩家的基本選擇。

 比如美的在與阿里合作后，近期推出了互聯網智能冰箱，通過終端構建“萬物互聯”的智能家居理念。

 而更早提出智能家居場景化的海爾，搭建了U+智慧平臺，通過它來實現了家電之間的互聯互通，還推出了整套智能家電，目前已接入了120類產品品類和資源。在多場景上提供了滿足消費者需求的解決方案。

 這兩天，因為一款固態制冷無壓縮機酒柜，海爾股票差點漲停，投資者看好的是它顛覆性的取消了壓縮機，創造新的制冷歷史，但事實上，除了技術上的突破，這款酒柜作為海爾美食生態圈的一員，還為用戶帶來了全新的紅酒生態場景體驗，打通了線上線下交易平臺，連接葡萄酒行業各端群體，用戶在線購酒附近3小時即可送到。此外，用戶還可通過酒柜實現掃描識酒、智能推薦酒品等智能服務，通過各方連接搭建起了一個開放的紅酒生態場景。

 其他如三星、LG，也都在提出自己的場景化解決方案。其他如京東、小米等互聯網公司也開始瞄準智能家居與應用價值的結合點。通過消費場景需要來打開“潘多拉之盒”，目前看來已成定局。

 【設定一個面：云、軟件、硬件、算法的四重奏】

 向更深處看，智能家居的本質是一個應用于家庭生活場景的互聯網系統。這個定義非常重要，首先他要有應用性，其次其本質是物聯網技術和智能計算技術，更重要的是，智能家居必須是一個系統。

 這是1.0智能家居沒有打開普遍市場的另一個重要原因。即廠家各自為戰，你推出你的我推出我的，而沒有看到智能家居只有作為一個應用，從方方面面收集用戶信息、進行智能運算，在通過連接云端將體驗反哺用戶，才算是真正完成智能化的邏輯閉環。

 想要鋪設智能家居的平面化延展，需要兩方面的打通。首先是在軟件、硬件、云端、智能算法四位一體的連接。智能家居不是家電聯網這么簡單，事實上應該不會有用戶單純的希望用洗衣機、豆漿機來上網，而是需要智能家居連接云端，通過云計算和準確自動找到應用場景的解決方案，簡化傳統的家居品類附帶的交互行為。這就需要軟件的舒適度和人性化、硬件的連接和響應能力、云計算系統的完善和準確，以及智能算法的高效精準，四者形成共振。一般來說，互聯網創業公司注重打磨軟件和算法、互聯網巨頭在云端擁有優勢，而家電企業硬件積累雄厚。如何吸收他人優勢，開放連接，將是構建智能家居體系的重要方向。

 另一方面就是需要快速解決智能家居中商相互不開放，各自為戰的問題。事實上很少有消費者原因同時購買大量同一品牌的家居產品。于是設定統一底層甚至系統，連接所有品類家電，形成任意產品間的只能連接，就成為了當務之急。海爾的U+已經成為全球首個全開放、全個性、全交互的智慧生活開放平臺。而阿里、百度等互聯網巨頭也在搭建底層系統，可見智能家居體系化和標準化問題已經得到相當程度的重視。其中機會很大，值得創業者深思。

責任編輯：田文杰