如今，IT自動化似乎在數據中心中無處不在，但某些自動化面臨一些挑戰，如陡峭的學習曲線，這意味著它不適合每一個企業。

VMware公司已經獲得了巨大成功，因為該公司通過軟件而不是手工工作使企業做更多的工作。自從虛擬化得到應用以來，企業一直在尋找其他方法來簡化分配系統資源的過程。當這些工具達到新的技術高度，一個問題出現了： 自動化是否走得太遠？ 在某些情況下，是的。雖然它可能是有益的，但自動化也面臨著一些顯著的挑戰。

曾幾何時，數據中心的技術人員花費幾天，有時甚至幾個星期配置新系統。IT專業人士都動手安裝硬件，鋪設電纜，處理物理平臺和管理環境的基礎上標準的操作程序，預定義的事件觸發和報警。

從虛擬化開始并持續到其他形式的信息技術自動化，企業試圖簡化流程。在這里，虛擬化和管理程序層的過程中扮演著重要的角色。他們充當到數據中心的資源的橋梁。自動化和業務流程工具直接與虛擬層集成，以更好地控制資源、虛擬服務交付，以及虛擬工作負載。

超越單個刀片服務器

最終，供應商特定的工具得到改進，如VMwarevRealize自動化和微軟Azure堆棧供應商的工具。如今，數據中心管理員不再配置單獨的刀片服務器，管理員只需要插入新的刀片，讓服務器自動化軟件接管。隨著高密度計算植根于數據中心，管理員可以在短短15分鐘內運行多個虛擬機。

其結果是，自動化在大型數據中心和小型數據中心中司空常見。 自動化和業務流程是現代數據中心高效運營的心臟。 市場研究機構IDC公司企業系統管理軟件研究副總裁瑪麗 約翰斯頓 特納稱， 無論是配置裸露的金屬或虛擬服務器，部署中間件和應用程序，或動態地共享在企業數據中心資源，大多數IT組織看到自動化發揮了至關重要的作用。

自動化所做的一切不僅僅是分配資源。管理員可以將安全策略、用戶控制和應用自動化管理程序進行整合。隨著云計算初具規模，這些資源與傳統的數據中心應用程序的整合過程正在進行中。

引入新的自動化挑戰

但是，所有這些采用自動化是必要的嗎？可能不是。這些工具是復雜的，需要時間來了解，部署和維護。MTM公司戰略與創新副總裁比爾 科列曼表示，如果一個企業只有很少的系統，比如10個或更少-，那么自動化水平高也許是不必要的。

此外，還有一些新的自動化挑戰，例如許多圍繞人事的問題。技術人員需要在新系統上進行培訓。他們必須了解如何配置軟件和來自多個平臺的動態分配系統資源的邏輯連接。

由于該系統承擔更多的責任，那么系統管理員做什么呢？這些員工需要發展新的技能。科列曼認為，新的重點擺脫技能更多的業務知識，并且工作部門確定IT如何支持組織。

書寫虛擬化的新篇章

隨著角色的演變，業務流程需要被寫入。而所支持的角色也發生改變，因為系統需要在第一線的任務和IT專業人士支持。企業必須確保合格的技術人員可以提供幫助，如果出現問題，并不會忙于實施其他項目，如概述應用程序增強工作的問題。

系統管理變得更加復雜。一線技術人員不能離開系統半步。如果出了問題，他們的系統的性能和可見性降低。因為不同的系統的工作不再緊密聯系在一起的，再造工作流程變得更具挑戰性。因此，企業需要監控虛擬交互的管理工具。

最后，它可能沒有意義升級一些舊的服務器。他們的硬件和軟件基礎設施可能需要顯著升級，以支持新的自動化功能，但其成本可能讓人望而卻步。因此，企業需要支持系統的傳統方法，很少采用自動化。

如今，科技一直在不斷變化發展，更多的系統管理流程正在被自動化。企業能夠比以前更快地部署新的資源，但自動化并不是萬能的，因此企業需要仔細評估。

編輯：Harris