小米擲重金買下支付牌照 金融版圖再擴張

  小米從無到有塑造“小米奇跡”,僅僅用了五年,一度成為全球估值最高的科技初創企業之一,如今這一神話隨著中國智能手機市場的整體放緩也開始出現裂痕。

  小米手機銷量下降幾乎是一種必然,不論是性價比優勢還是廉價的社交網絡紅利,小米在過去五年所依賴的以高速成長的優勢一下子都消失了,加之手機市場已進入后智能機時代,換機用戶占大比例,以上這些都致使小米飛速上揚的增長曲線低下頭來。

  小米嘗試了多種方式在供貨量低迷之際尋求突圍,比如布局線下店,甚至開發芯片,但渠道和技術的布局需要長時間和高成本,難以在一朝一夕取得立竿見影的成效。小米如何重啟高增長,商業生態戰略專家周掌柜稱,小米生態戰略需要認清自身長期競爭優勢,小米的基因是互聯網和軟件應用基因,用戶粉絲運營和應用軟件創新推動用戶強勁增長應放在第一位,矯枉過正反而會弱化核心競爭優勢。

  在此背景下,支付能夠成為一支引導小米反敗為勝的奇兵嗎?

  9月1日,Mi Pay正式登場。與Apple Pay和Samsung Pay一樣,小米支付采用NFC(Near Field Communication,近場無線通訊)技術,通過將手機靠近支持“銀聯云閃付”功能的POS終端完成交易。Mi Pay合作銀行21家,支持上海、深圳、北京、廣東、蘇州、武漢六省市公交卡。

  就在一天前,華為也推出了Huawei Pay,同樣采用NFC技術,同時支持有“銀聯云閃付”功能的POS終端和公交卡。

  “對于整個軟件互聯網的生態來講,支付是必不可少的一環,只有有了支付以后,整個生態才能夠成為閉環。”小米支付總經理千鳥(本名:宋振中)表示。

  隨著Mi Pay推出,小米的軟件和互聯網服務生態趨于完整,其生態發力點亦逐步成型。小米和華為之戰遠未到達終點,小米對其生態優勢的回歸,意味著二者新一輪戰爭已經拉開序幕。“小米以前把過重的賭注都押在手機上。”一位和小米有過密切合作的人士告訴《財經》記者,雖然小米現在的核心根基依然是手機,但現階段小米在手機方面內外都面臨很大壓力,小米調整策略發展生態,這至少可以讓小米根基穩定。

  雙重身份

  就像商城是京東的依托,淘寶是阿里的依托,微信是騰訊的依托,小米的電子商務同樣是小米進入支付領域最重要的依托。手機廠商搶占支付場景只是表象,這場爭奪戰的根本在于,手機廠商淪為管道。他們要么為支付寶、微信打工,要么為銀聯打工,難以在第三方支付領域起主導作用。

  華為下屬有三大業務集團(Business Group,簡稱BG)——消費者BG、企業BG和運營商BG。目前Huawei Pay的產品部門隸屬于消費者BG的云服務部下,名為“華為錢包”。

  “華為本身就是一個支付的通道和管道,我們本身不做用戶,而是希望華為用戶通過使用華為的手機來感受Huawei Pay。”華為消費者BG云服務部總裁蘇杰在Huawei Pay的發布儀式上說。他表示,華為做移動支付的初衷是基于華為的手機用戶,通過與合作伙伴合作來提供更加便捷和安全的服務。

  理解小米支付的關鍵是,小米不是單純的手機廠商,全國第三的電商身份讓小米在布局支付業務、金融業務時,相較包括華為在內的其他手機廠商更見野心。

  小米布局支付領域早在四年前。2012年中,“小米支付”部門成立,最開始以“米幣”切入孵化第三方支付業務。該部門隸屬于提供軟件和互聯網服務的MIUI下,同級部門還包括提供理財、保險、貸款等服務的“小米金融”業務部門。

  布局早、受重視,盡管如此,小米支付業務一直沒有做起來。當時NFC支付市場非常混亂,產業鏈長、參與方多,銀行、銀聯、移動運營商、手機生產商、技術(專利)提供商的利益難以平衡,導致其發展緩慢。

  在近場支付緩慢發展期間,互聯網支付企業利用二維碼搶先布局線下移動支付,并在支付流程上繞開銀聯。根據易觀國際數據,2016年一季度銀聯在移動支付市場份額僅為0.69%,支付寶與騰訊旗下的財付通占比高達86.44%。面對激烈的競爭環境,銀聯加速相關利益的協調,并于2015年12月推出“銀聯云閃付”,可支持iOS和Android兩種操作系統。今年各家手機廠商陸續上線的NFC手機支付業務,都是與“銀聯云閃付”合作。

  千鳥表示,目前小米是唯一一家既做近場又做遠程的支付公司。對于支付寶、微信,小米有它們沒有的硬件,可以做近場支付;對于手機廠商,小米有自己獨特的互聯網生態,可以做遠程支付。小米同時布局兩者,以期尋找彎道超車的機會。

  “小米要去做支付,不是因為它是手機廠商就做支付。”小米支付最大的優勢在于其電商業務承載的天然用戶群。就像商城是京東的依托,淘寶是阿里的依托,微信是騰訊的依托,小米的電子商務同樣是小米進入支付領域最重要的依托所在。

  對比華為,一位華為消費者BG云服務部人士告訴《財經》記者,華為目前沒有做遠程支付,但是華為已在其P9手機推出“掃碼秒付”功能,即在手機黑屏的時候就可以用指紋快速調出支付功能,同時華為把該功能開放給包括支付寶在內的支付服務提供商,借此為華為手機用戶提供更加便捷的服務。

  隨后6月13日,小米宣布其聯合包括新希望集團在內的七家四川企業申請籌辦的四川希望銀行股份有限公司(以下簡稱“四川希望銀行”)獲得中國銀監會批復籌建,小米占股29.5%,僅次于新希望集團占股的30%,成為第二大股東。四川希望銀行注冊資本30億元人民幣,是四川省首家民營銀行。自此,小米進軍銀行業。

  對比螞蟻金服、京東金融等,小米金融現階段布局相對零散。

  長期與小米打交道的人士稱,小米公司的業務結構是以合伙人為中心,合伙人根據各自業務需求向金融領域擴展。例如,小米支付是由洪鋒負責的MIUI業務需求衍生,銀行牌照是由雷軍的產業布局衍生,小米眾籌則更多是由劉德負責的生態鏈業務需求衍生。

  有人士表示,小米作為全國第三大電商,如果按照正常發展,小米金融現在至少有一個螞蟻金服的雛形。小米的金融板塊目前出現了明顯滯后的情形,其主要原因在于,小米的團隊中缺少一個主導金融架構的合伙人,否則小米傳統的“三駕馬車”(手機、米聊、MIUI)很有可能就是“四駕”,并且隨著小米及其相關產品體系和營收規模放大,后期消費金融和供應鏈金融的潛力都很大。

  變現生態優勢

  小米是消費互聯網基因,現在去學習工業互聯網,華為則正好相反。伴隨著Mi Pay推出、小米金融頻繁布局,小米的生態帝國版圖日趨成熟。

  小米的生態體系是基于用戶為核心,所構筑的硬件、軟件和服務一體化的商業模式。硬件板塊分為兩部分:第一是小米的自研板塊——小米手機(含小米平板)、小米電視(含小米盒子)和小米路由器;第二是小米的生態鏈產品。

  “今天有些人唱衰小米,但是小米的價值不能只單單看出貨量,這種觀點是片面的。”紀源資本投資經理余俊說,小米的核心和戰略基礎一定是手機這點毋庸置疑,但是今天已經不僅僅是手機。小米的軟件和互聯網服務,包括各種活躍的應用(及分發)、游戲、電商、金融和生態鏈硬件業務等,這些都構成了小米生態的“護衛艦”。

  集齊支付、金融武器后,小米更為龐大的生態體系能否為小米帶來增值?小米又能否依賴其生態優勢,在與華為的下輪競爭中扳回一局?

  在小米變現生態優勢的過程中,華為也在大力開展自己的云戰略布局。2016年8月31日,為期三天的華為全聯接大會(HUAWEI CONNECT 2016)在上海開幕,在此次大會上華為首次全面闡述了其云戰略及定位——“以客戶為中心,聚焦ICT基礎設施,提供創新的云技術,成為客戶優選的伙伴,積極參與云生態建設。”

  周掌柜分析,生態戰略在消費電子領域有兩大緯度,一個是消費互聯網生態,一個是工業互聯網生態,兩者邏輯完全不同——消費互聯網是BAT時代,零邊際成本的后向收費;工業互聯網是前向重投資為主。相對來說,華為是工業互聯網基因,現在去學習消費互聯網,小米則正好相反。

  他表示,如果小米想借助消費互聯網扳回來,需要更加關注用戶粉絲運營和應用軟件的創新,并且尊重消費互聯網營銷的時尚化和年輕化;如果想從工業互聯網扳回來,需要埋頭苦干,和供應鏈緊密合作,做高溢價產品,因為高溢價產品才是工業互聯網生態巨頭的正確價值觀。

  “如果雷軍不放棄消費互聯網成功的思維慣性,在全新競爭中找到自己的定位還是需要時間的。”另一位接近小米的人士稱。

(來源于財經雜志,由千家智客整理)

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