一、產業鏈不完善
中投顧問在《2016-2020年中國智能硬件行業深度調研及投資前景預測報告》提到，智能硬件產品要想真正意義上實現智能化，首先需要具備的是一種“智慧”判斷的能力，其次還需要與人進行溝通，而這種溝通并不是借助于當前的界面交互，而是更為便捷的語音交互控制，當然還有更為前沿的腦意識控制。
但由于人工智能技術的局限，以及語音識別技術的不成熟，導致當前一些智能產品在智能化之后，其實際的智能化控制體驗并沒有想象中的美好。加上大數據、云服務，以及通訊技術的局限性，導致一些智能的功能只能在特定的場景、環境中使用。而系統的缺失又導致了產品在智能化之后呈現碎片化的趨勢，就以智能家居來看，智能電視、智能燈光、智能門鎖、智能櫥柜、智能空調、智能洗衣機等，如果用戶購買的是不同品牌的產品，或是購買同一品牌的不同類別的產品，我們的手機都要為每一類產品安裝一個APP，而這種大量界面交互的APP智能化控制方式不僅沒有讓我們的生活更加智能，反而給我們的生活帶來了更多的煩惱，我們的生活將被APP所包圍，這顯然不是一種正常的智能生活方式。
二、缺乏同理心
一些看似高大上的高科技智能技術，其實在很多場景下并不實用，或者說用到的可能性很小。比如就以當前比較火爆的智能水杯來說，京東上的銷售價格從399元到1000多元不等，主要的功能無外乎加了傳感器、電池、APP，提醒、記錄喝水量而已。這樣的功能在日常生活中其實并不實用，一個帶刻度的普通水杯完全能夠滿足與解決我們的喝水需求。
? ? ? ?而所謂的提醒功能，這對于注重喝水的人群而言并沒有太大的價值;對于不太主動喝水的人群而言，初購買的幾天或許因為新鮮感而使用，但長期的面對APP發來的提醒，或許并不是一件美好的事情。
此外，一個水杯還需要經常對其充電，還要擔心是否漏水而引發電池爆炸，關鍵是本來就已經被輻射包圍的我們還得讓嘴巴每天對著輻射“親嘴”。相反，對于國產水杯而言當前更重要的或許并不是如何智能化，而是如何能夠讓杯子的密封、保溫有個不錯的效果。
? ? ? ?這個例子反映出的就是當前很大一部分的創業者在思考產品創意的時候，并沒有將自己當成一個普通的用戶進行思考，沒有以一個普通消費者的同理心角度思考，而是進入了特殊的創業者需求角度來構思我們的產品智能化功能。所以，回歸用戶的同理心角度或許是智能產品走出智能化概念的一條路徑。
