‘霧霾’一詞活躍在中國民眾的心中，大氣嚴重污染警報隔三差五地出現(xiàn)在大眾傳媒上，刺激著中國人民的神經(jīng)。治理污染，建設(shè)綠色低能耗的智能建筑已成為行業(yè)共識，同時也對布線產(chǎn)品提出的新的要求與機遇。對此，在日前由QJ.Smart.Tech 千家智客主辦的“第十六屆中國國際建筑智能化峰會(廣州站)”媒體專訪中，德特威勒銷售總監(jiān)張代龍先生，在與我們對話中回應(yīng)了一些問題。

　　千家網(wǎng)：隨著市場的發(fā)展，用戶或者市場對整個產(chǎn)品技術(shù)水平的要求越來越高，貴公司在中國市場方面怎么提高市場競爭力?新技術(shù)創(chuàng)新型的產(chǎn)品怎樣做到綠色、節(jié)能和環(huán)保?

　　張代龍：德特威勒成功的一個重要因素，是在于它的專注。布線系統(tǒng)是我們公司的命脈所在，我們一直以來都專注在布線領(lǐng)域技術(shù)的投入研發(fā)，使得我們能保持推出全球領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品。例如用銅纜可以傳輸光纜的速度的8類線，德特威勒是第一家研發(fā)出8類線，并把它推向市場的一家公司。我們所有的產(chǎn)品，特別是高端產(chǎn)品不主推PVC的，我們主推的是綠色環(huán)保方案，包括一些高端的7類線、光纖產(chǎn)品。

　　千家網(wǎng)：不僅是現(xiàn)在，過去德特威勒一直以來在綠色環(huán)保這一塊有比較深的造詣，您能夠跟我們分享一下其緣由嗎?

　　張代龍：德特威勒一直以來堅持在綠色環(huán)保的投入，一方面是科技發(fā)展的趨勢與客戶的需要;另一方面則是企業(yè)所處的環(huán)境問題。我們知道德特威勒是來自于瑞士的企業(yè)，瑞士在全球宜居城市中名列前茅，這個國家在整個生產(chǎn)制造方面來說是非常領(lǐng)先的，包括一些制造理念，尤其是在綠色環(huán)保方面。

　　比如我們今天談一個綠色建筑概念，如果以歐洲瑞士的眼光來看，我們所認為的綠色其實都達不到綠色的標準。也就意味著說，從某種意義來講，我們的基因從瑞士來，我們的基因里面就注定了有很多綠色的成份在里面。同時隨著中國市場對于綠色環(huán)保的要求越來越高，我們也不斷去努力研發(fā)提高產(chǎn)品。

　　千家網(wǎng)：據(jù)了解德特威勒在客戶服務(wù)方面就一直是行業(yè)的楷模，想請您介紹一下德特威勒長期堅持這一理念的原因和具體做法?

　　張代龍：對德特威勒來講，我們區(qū)于別大部分布線廠家，包括國外的一些廠家，很重要的一個因素是我們不僅僅只提供產(chǎn)品，同時我們還從事售前服務(wù)、整個工程過程服務(wù)和售后服務(wù)多方面滿足客戶的需求。

　　比如在昆明新機場的項目里面，實際上這個機場的設(shè)計是由設(shè)計院完成的，但我們知道真的要進入設(shè)施階段的時候，從設(shè)計院比較粗獷的設(shè)計，到真正的設(shè)計細化是要花很多精力的，對此當時是我們公司的工程師團隊常駐昆明，跟我們的甲方設(shè)計院一起細化實施方案。

　　另一方面，大型項目可能是有總包商，下面可能有各分包商、集成商，而我們的團隊則把整個項目實施的流程，按照完全項目管理做一個非常詳細的計劃轉(zhuǎn)交給真正實施團隊。寶馬汽車生產(chǎn)工廠項目施工主要是中建三局做的，我們那邊是常駐一個項目經(jīng)理，幫他們安排施工進度，幫他們安排訂貨發(fā)貨的流程，甚至我們在那邊做一個小小的倉庫，幫他們解決一些緊急的物料需求。

　　我們不是單純賣產(chǎn)品，而是做服務(wù)，我覺得在很多大型項目里面，我們能夠贏得客戶的一個很重要的因素，是你怎樣為客戶解決他們所需要解決的問題。

　　千家網(wǎng)：您能不能介紹一下德特威勒綜合布線業(yè)務(wù)，在中國市場主要集中在哪些領(lǐng)域，未來考慮開拓其他哪些領(lǐng)域?

　　張代龍：對我來講，因為綜合布線市場的應(yīng)用范圍很廣的，我們可以把綜合布線市場分為兩塊，一個傳統(tǒng)市場，一個新興市場。傳統(tǒng)市場更多是我們理念中一些智能樓宇，比如說電信、政府辦公大樓，或者醫(yī)療系統(tǒng)，或者大學校園。對于我們來講，目前德特威勒在傳統(tǒng)行業(yè)里面是有一個非常好的氛圍，在機場布線市場里面我們遙遙領(lǐng)先，在其他的智能樓宇，我們也在上海、廣州、北京開展了很多項目，在一線城市里我們的份額占比很不錯。

　　對于新一些的發(fā)展，像工業(yè)智能制造，大數(shù)據(jù)的發(fā)展，德特威勒公司也是不斷的去提高我們解決方案的水準，爭取在這方面達到領(lǐng)先。

　　千家網(wǎng)：那你覺得對于綜合布線這塊，國內(nèi)和國外的市場有沒有什么不一樣?

　　張代龍：對于國內(nèi)外布線市場，我個人認為有兩點不同。首先是規(guī)模不同，中國這方面的發(fā)展規(guī)模是國際市場所無法企及的，比如說我前段時間去貴州，貴州省是把大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為一個省的發(fā)展戰(zhàn)略來推。在那邊建立一個巨大的產(chǎn)業(yè)園，邀請了像中國電信、中國聯(lián)通、阿里巴巴、騰訊、富士康等建立龐大的數(shù)據(jù)中心。從這個方面來講，我們的建設(shè)規(guī)模和應(yīng)用遠超國際市場。

　　但是在精細化方面，比如說數(shù)據(jù)中心的運營管理，數(shù)據(jù)中心的一些節(jié)能、綠色、智能化方面。今天我們看到的配電基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)的很多產(chǎn)品，還是國外品牌領(lǐng)先，所以從精細化方面，從數(shù)據(jù)中心的質(zhì)量方面來講，我覺得中國還是需要提高。提到綜合布線也是有類似的問題，我們規(guī)模比較大，但是相對比較粗一點，國際方面規(guī)模沒有我們中國大，但它做得非常精細。

　　千家網(wǎng)：德特威勒有100多年的歷史，它的發(fā)展也是適應(yīng)了整個時代和系統(tǒng)的需求才走到今天，在未來10到20年這個領(lǐng)域，您預(yù)估一下會出現(xiàn)怎么樣的一個情況?德特威勒有什么樣的一個發(fā)展計劃和目標?

　　張代龍：我自己看的話，我覺得會在未來的10到20年，市場的戰(zhàn)國時代要結(jié)束。畢竟對于客戶來講，他們希望所選擇的企業(yè)是兢兢業(yè)業(yè)耕耘這個市場，不斷開拓發(fā)展技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)的提供者，而不是只為賺快錢的投機者。

　　基于這點，我認為那些專注于這個市場不斷耕耘的公司，會逐漸得到市場更多的認同，同時有很多公司可能會不斷被淘汰，所以我覺得未來的10年到20年里面，中國的綜合布線市場應(yīng)該是一個整合的市場，也是一個發(fā)展的市場。

　　相對來講我們的人員配備是非常完整的。這些人員配備不僅僅體現(xiàn)在我們的銷售端，也很好的體現(xiàn)在我們的研發(fā)團隊，體現(xiàn)在我們的工程服務(wù)團隊。德特威勒公司是非常注重于我們服務(wù)的本土化和我們的生產(chǎn)制造本土化，完善的資源配置是為我們將來10到20年的發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)和保證。